En DINAMICA DE IMPULSO A LA DIGITALIZACION, S.A DE C.V., estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes y los usuarios de nuestros servicios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal y los datos recopilados a través de nuestros servicios, que incluyen el desarrollo de chatbots con inteligencia artificial, sistemas de recordatorios automáticos, software personalizado y páginas web.
1. Información que Recopilamos
- Datos personales:Cuando te registras, adquieres uno de nuestros servicios o te comunicas con nosotros, podemos solicitarle información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante.
- Datos de uso:Podemos recopilar información sobre cómo accedes e interactúas con nuestros servicios. Esto puede incluir direcciones IP, tipo de navegador y tiempos de acceso.
- Datos de clientes finales:Si utilizas nuestros sistemas de recordatorios o chatbots, es posible que recopilemos información que los usuarios finales nos proporcionen a través de dichos servicios.
2. Cómo Utilizamos la Información
- Para proporcionar y mejorar nuestros servicios:Utilizamos la información recopilada para prestar nuestros servicios, mejorar nuestras soluciones, personalizar la experiencia de usuario y responder a tus solicitudes.
- Para cumplir con obligaciones legales:Es posible que debamos utilizar o divulgar tus datos para cumplir con regulaciones legales, solicitudes de autoridades y otras obligaciones legales.
- Para la comunicación y marketing:Podemos utilizar tu información para enviarte notificaciones de actualizaciones, promociones o novedades de nuestros productos y servicios, siempre respetando tus preferencias de comunicación.
3. Divulgación de Información.
- Con proveedores de servicios:Podemos compartir tu información con proveedores que nos asisten en la operación de nuestros servicios, como almacenamiento de datos, comunicaciones y análisis. Confines legales: En caso de ser necesario, divulgaremos información para proteger nuestros derechos legales, investigar fraudes o cumplir con un proceso legal.
- Con fines legales:En caso de ser necesario, divulgaremos información para proteger nuestros derechos legales, investigar fraudes o cumplir con un proceso legal.
- En caso de cambios corporativosSi nuestra empresa se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta, tu información podría ser transferida como parte del acuerdo, sujeto a las mismas protecciones descritas en esta política.
4. Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal y los datos recopilados frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración. Sin embargo, debes ser consciente de que ningún método de transmisión de datos por internet es completamente seguro.
5. Tus Derechos y Elecciones
- Acceso y corrección:Puedes solicitar acceso a tus datos personales o corregir la información inexacta.
- Eliminación:Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertos casos, siempre y cuando no tengamos una obligación legal para retenerla.
- Preferencias de comunicación:Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y si los cambios son significativos, te notificaremos a través de los medios adecuados.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en [email protected].
